1. 小熊电热锅有电但选择不了功能
一、注水后，消毒停止后水没有干，消毒时间不够;
二、所有指示灯都正常，但发热盘不热;
三、消毒指示灯闪烁(或按消毒烘干时)机器不能正常;
四、消毒时不工作，消毒烘干时直接转为烘干;
原因分析及解决方法：
一、①温控器感温不准，温控器控制温度低于98℃以下，更换温控器(120℃、250V、10A);②发热盘表面水垢太厚，发热盘散热不良，导致温控保护;
二、①发热盘的发热体损坏; ②继电器损坏，触点不导通;③熔断体损坏(216℃),观察温控器保护后是否指示灯转换或熄灭，如温控器断开后还在加热，应查控制电路;
三、①温控器断路，发热盘低于100℃时，温控器应导通;② 12V稳压管损坏，带保护开关老型号; 四、①电机损坏; ②电热丝损坏; ③风门开关损坏;④继电器损坏;五、温控器开路(断开)后会造成此现象;
2. 小熊电炖锅不加热怎么办
答：故障原因和解决方法：
指示灯不亮：插头没插好，请检查电源插头是否插紧到位。电炖锅容器内水煮干了，造成干烧温控器动作，请网炖盅容器内加水，冷却后再通电。维修方法：电炖锅自身产品故障，请到附近指定售后维修服务部检查维修。检查损坏位置，焊接好或更换元件。
煮食时间长，效果不好：电热盘变形维修方法更换电热盘或电热盘与内锅间有异物，维修方法：使用前清理异物。
煮食溢出：食物或水量过多，解决方法，请确认总量不要超过产品额定容量的80%。
指示灯亮不加热：原因，定时器或转换开关故障，内部连线断开热盘烧坏。解决方法，更换元件或接通内部导线。
3. 小熊多功能电热锅不工作了怎么办
有可能是显示功能有问题，也有可能是线路问题，可以到售后维修
4. 小熊电热锅开关转不动
自动断电
（1）电热锅内部带有一个温控器，用来控制温度，预防因温度过高，导致危险事件发生。
（2）但在正常使用时，水烧不开、饭做不熟就断电，说明温控器调教温度过低、或温控器已损坏了，这个好处理，只需更换一个新的温控器。
4、电热锅加热不均匀
电热锅内部有三根加热管，当其中一根加热管损坏时，就会存在加热慢、或加热不均匀的现象；遇到这种情况，可找售后检测并维修。
5、开关灯一个或多个不亮
（1）确定是开关灯损坏，需要更换一个新的开关。
（2）若是内线接触不良、或脱落；就要检查内线连接和紧固情况。
以上方法仅简单的介绍了多功能电热锅常见故障及维修方法，要是遇到上述存在的故障，建议自行排查，然后再找人检修。若搞不定，可和售后联系，让人来检查，最后协商如何检修；要是保修期已过，可自行预约师傅上门服务。
5. 小熊电饭锅不加热是怎么回事
电饭锅出现e2，那是电脑板程序乱了，也有可能是检测不到内胆，此故障为温度感应器出现问题，你试试将电饭煲接上电，然后按一下关闭键。