1. 东芝硬盘故障
原因：
1、 移动设备未正常拔插，系统未完成完整的读写操作，导致文件目录信息混乱、不完整。
2、 使用PQ、PM等磁盘分区调整工具时，中途停止，导致文件系统结构不完整。
3、 病毒破坏文件系统结构，硬盘硬件本身出现故障，工作时突然断电。
2. 东芝硬盘参数错误
首先检查一下供电问题吧……可能是供电不足导致硬盘无法正常工作
然后检查一下硬盘盒是否有问题……硬盘盒一旦有问题，硬盘就无法与电脑有效连接，当然也不能正常工作了。
最后要考虑的就是硬盘本体是否损坏了……
3. 东芝硬盘故障代码0
发生这个提示一般有以下原因造成的，1、机械硬盘文件系统内部结构被破坏；2、机械硬盘存在坏道；
3、硬盘接口部分与主板接触不良；
解决办法：
方法一：进入安全模式，进入自动修复状态，，修复完成后，重启电脑。
方法二：使用组合键Win+r，输入cmd回车，在命令行输入“chkdsk x: /f /r”，然后回车，其中x是盘符，代表出问题的分区。
方法三：更换接口连接线缆和主板同类型接口进行检查。如果没有解决，通过第三方专用软件检查硬盘是否有坏道，如有可根据坏道情况进行更换硬盘。
4. 东芝移动硬盘故障
1.可能是硬盘接口松动
2.硬盘盒出了问题
3.数据线的问题
4.硬盘的线路板的问题
5.硬盘盒线路板的问题
6.USB口的问题，换个USB口插上
7.硬盘盒的焊点脱落 移动硬盘不认盘、指示灯闪烁，需要用排除法判断具体的故障。 首先要判断是否是电脑的问题，插到后置的USB接口，或者换一台电脑尝试。 其次，要排除移动硬盘盒和数据线的故障，最好是拆开移动硬盘盒，将盘体直接接从盘尝试，也可以更换一个盒子和数据线。 要提示的是，如果移动硬盘在保修期内就直接去保修，不要进行这一步的操作，随意打开移动硬盘盒可能会影响到保修。最后，如果排除了以上问题，就可能是硬盘本身的故障了，一般不认盘都多种可能，坏道、固件、磁头故障都有可能导致不认盘。
5. 东芝硬盘故障怎么解决
方法/步骤
1/8导致移动硬盘无法正常被电脑识别或无法打开的重要原因是USB接口供电不足所造成的。建议使用标准的移动硬盘数据线连接电脑。与移动硬盘随身配带的USB数据线其内部自带“调压”模块，可以确保移动硬盘的正常工作。
2/8导致移动硬盘在读取操作过程中出现“吱吱”响声的另一原因是由于移动硬盘存在“逻辑坏道”所造成的，从而造成磁盘反复读写故障位置也造成的硬件机械声音。
3/8当然，移动硬盘出现机械故障也会发出“吱吱”的响声。对于通常没有最根本的解决办法。不过可以尝试通过“低格”操作或利用专业硬盘修复软件来修复移动硬盘故障。
4/8此外，电脑如果开启了“自动播放”功能时，当插入移动硬盘时，会由于“自动播放”功能的作用使移动硬盘频繁执行读写操作，从而发出“吱吱”的响声。在此以“Win10”系统为例进行设置以关闭“媒体自动播放”功能。
点击“开始”按钮，从其扩展面板中点击“设置”项进入。
5/8从打开的“设置”界面中，点击“设备”项进入，在此可以设置“蓝牙”、“打印机”以及“鼠标”相关参数。
6/8待打开“设备”设置界面后，切换到“自动播放”选项卡，点击“可移动设备”下拉列表，从中选择“不执行操作”项即可。
7/8当然，如果以上方法无法解决移动硬盘发出“吱吱”响声的故障时，我们可以尝试利用“Windows查错”工具对磁盘进行修复。右击对应的移动硬盘盘符，从其右击菜单中选择“属性”项。
8/8 从打开的“可移动磁盘”属性界面中，切换到“工具”选项卡，点击“检查”按钮，并在弹出的窗口中点击“扫描驱动器”按钮，以便对移动硬盘硬件逻辑故障进行修复操作。
6. 东芝硬盘故障返修率
希捷(Seagate)公司总部坐落于美国加州司各特谷市。公司所生产的硬盘不管在设计还是销售都是位于世界一流水平。它旗下生产的硬盘，适合不同的人群不同的选择。
代表产品：希捷ST1000DM003，希捷1TB ST1000DM003等。
2、西部数据(Western Digital Corp)，它成立于1970年，公司总部位于美国加州。现如今是世界上第二硬盘生产商，现如今西部硬盘在市场上还是十分的受欢迎的。
代表产品：西部数据WD10EZEX，西部数据WD5000AAKX等。
3、 东芝 (Toshiba)，它成立于1875年。它原本是主打 家电 产品，但是在20世纪90时代的时候开始进军电子行业。并且它本身就是日本最大的半导体制造商，东芝硬盘最主要的特点就是自身的高品种以及一流的售后服务。
代表产品：东芝500G DT01ACA050，东芝1TB DT01ACA100等。
7. 东芝硬盘损坏
商家规定的是七天无理由退货，如果三个月修了两次，去法院起诉或者去仲裁，如果是质量问题，有权要求商家赔偿
8. 东芝硬盘接口损坏
排除移动硬盘在Mac上无法识别的原因：
造成移动硬盘在Mac无法识别的原因有很多，在排除故障原因时，应该先从基本的内容开始排除：
1、检查移动硬盘是否正确插入Mac电脑。
2、检查移动硬盘是否有电，可能供电不足。
3、检查连接移动硬盘的USB数据线是否损坏。
4、有可能是系统故障导致，重启Mac电脑，查看是否能正常识别。
5、可能是USB端口接触不良，检查USB端口是否异常，可换一个端口插入。
6、尝试在Windows电脑连接移动硬盘，看是否能被识别，如果被能识别，可能是格式原因。
根据以上方法简单排除故障后，移动硬盘在Mac上依然无法识别的话。
那就是移动硬盘本身的问题了，比如移动硬盘损坏、格式有问题，或者未在Mac上安装。
下面为大家提供几种主要的解决方法。
① 首先，将移动硬盘连接至电脑。
② 依次打开启动台>其他>磁盘工具。
③ 此时所有硬盘都在左侧窗口中，找到您的移动硬盘。
④ 如果移动硬盘存在，请检查卷。如果卷存在但未安装，则此处会显示为灰色，这时点击上方的【装载】选项。
⑤ 当移动硬盘从灰色变为正常时，则表示已经安装完成。