1. 燃气工程设计手册下载网站
一、防止表体进水。燃气表不防水，表体进水会导致电器元件短路损坏。
二、注意定期检查电池。电池因电量原因使用的时间有所不同，因此应定期检查所使用的电池是否完好，检查是否有流液的现象。一旦电池流液，会导致电池盒内的弹簧腐蚀，从而出现费电、低电、气表无反应和关阀的现象。建议用户最少每两个月检查一次。建议：长期不用气，应取掉电池，这样即可以防止电池流液腐蚀电池盒弹簧片，又可以防止燃气表自锁。
三、妥善保存IC卡。IC卡不可折损，并保持芯片的清洁，如果使用过程中有异常或丢失，请及时到天然气公司进行补办。
四、输气时要注意插卡口的防尘皮条。此皮条是用于防止油烟或其他异物进入读卡器，导致读卡器不能正常工作。正确使用方法是：在插卡前一定把皮条拉开，按照正确插卡方法完成输气后再把皮条复位。
五、燃气表须安装在通风良好、避雨防潮的环境中，勿用塑料薄膜等物品包裹，以防燃气在其中聚集，产生安全隐患；若需改动住宅布局，触及管道燃气设备改变的，应向天然气公司有关部门申请，由专业人员上门设计和施工。
六、如气表出现简单故障不能按照使用说明书上的操作指南进行排除，请及时与天然气公司联系、咨询，用户不得用明火察看，不得敲打气表，不得私自拆卸任何燃气设备，以防发生危险。
2. 燃气工程技术手册
无忧换新
服务收费服务预约
一、包修期外(含包内因外力、使用不当、配件遗失等原因造成的维修)
1、服务收费项目（除小家电）：上门费、维修费、因需换件的可向顾客按《老板电器服务收费手册》收取配件费；超出服务范围的可收取远程费
2、服务收费项目（小家电）：维修费、因需换件的可向顾客按《老板电器服务收费手册》收取配件费；因顾客要求上门服务可收取上门费，超出服务范围的可收取远程费
注：服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费，超出服务范围的可收取远程费
二、易损件上门服务
1、服务收费项目：因顾客要求上门可收取上门费、包外可向顾客按《老板电器服务收费手册》收取配件费；超出服务范围的可收取远程费
2、因维修产品而顺带易损配件的不可向用户收取上门费、远程费、维修费
三、包外配件收费服务后包修承诺
就更换过的配件凭服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月
四、小家电产品线
电压力煲、电磁炉、电热水壶、食品加工机、电饭煲
五、服务收费价目表
远程费：一二级城市及总站范围远程费不超过50，三四级城市（不含总站）远程费不超过200，以上标准自2013年1月1日起开始执行
六、灶具改气源服务
气源更换方式 灶具类型 收费金额 备注
天然气
液化气
单眼 50 远程费：包内不收取相应的远程费用，保外远程费最高不超过200元；
双眼 70
三眼 90
天然气，液化气
人工气
单眼 80
双眼 140
三眼 180
注：
1、改气源换下的配件，用户无需退回本公司
七、增值服务
项目
收费标准 说明
烟灶养护服务
不拆机烟灶养护服务198元／次
拆机烟灶养护服务298元／次
烟机和灶具养护服务，依据代理公司实际服务能力执行，指定区域外收取远程费
防回烟止回阀
（ZHF-20130B5）
从老板服务工程师渠道购买
收取120元/个（含耗材）
非老板服务工程师渠道购买，如需老板服务工程师安装可收取50元/次安装费（含耗材）
防火止回阀
（PFZF-D-C-φ170）
从老板服务工程师渠道购买
收取220元/个（含耗材）
防火止回阀
（PFZF-Y-C-φ167）
从老板服务工程师渠道购买
收取130元/个（含耗材）
烟机拆机
30元/台
负责吸油烟机本身拆卸，不涉及拆橱柜等（由用
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一、组成
预付费燃气表、燃气售气管理系统、IC卡组成。
二、安装
1. 使用此表时应严格执行《城市煤气工程规范》规定安装调试方法进行通气前的各项工作。严格检查进气压力，管道密封性能等注意事项。检查各连接部位是否漏气，气源方向是否正确，严禁用明火试漏并在使用前排除管道内杂物。
2. 该表适用在工作压力为0.5-10Kpa的城市煤气、天然气、液化气、沼气等可燃气体的管道燃气累计计量。
3. 在安装前的运输过程中应保持直立状态，不得倒置、侧放、卧放及强烈冲击与碰撞。
4. 燃气表不得安装在卧室、浴室及易燃易爆区域，应保持在通风干燥地方，远离明火至少1.5米以上，避免阳光直射。
三、使用方法
1.IC卡用法：
给燃气表充值，IC卡必须由有芯片的一端（芯片朝下）插入燃气表卡超内（请平行推到底），其余操作正反面插入均可。
2.购气充值
持IC卡到当地供气管理部门购气充值。如果您初次购气，计算机管理系统将为您建立档案，请您配合。
IC卡燃气表
具有自动收费功能，一户一表一卡，用户将费用交给燃气管理部门，管理部门将购气量通过计算机管理系统写入IC卡中，用户将IC卡再插入IC卡燃气表中，便可获得所购燃气量的使用权限。在用户用气的过程中，IC卡智能表中的微电脑自动核减剩余气量，所购气量用尽后便会自动关阀断气，用户需重新购气方能再次使IC卡燃气表开阀供气。
组成
城市燃气预收费管理系统由计算机管理软件、IC卡、燃气表组成。计算机管理软件系统由最新计算机程序设计语言在WINDOWS平台上设计而成，界面亲切，操作简便直观，数据库安全可靠，具备良好的保密性。燃气管理部门可根据当地的不同情况或委托银行代收款，或设置居民小区电脑终端，实行网络化管理。
特点
1、发卡，用户资料管理，售气收费管理，查询，设计。
2、制作报表，备份数据，打印票据。
3、独特的数据加密。
4、对操作员分级管理，对用户分类管理。
5、统计非正常用户的“黑名单”。
4. 燃气工程设计手册下载网站官网
1、房产证
准备好房产证（购房合同和发票也可以），户主的身份证。如果是找人代办，需要代办人的身份证，银行代扣费账号。具体可以电话咨询当地天然气公司。
2、有效证件
包括个人户口本、房产证、个人有效身份证等。
3、安装费用
若干。视当地消费水平及安装使用器件价格。
4、具备安装条件
自行购买合格的天然气灶具；且灶具放在户主家中（请自备灶具电池），已安装灶台，且灶台不能使用易燃材质，灶台孔已由灶台安装人员打好。
5、等待安装完成
天然气入网费单据原件，户主身份证（与入网费缴费单据姓名一致），天然气灶具合格证或说明书，报名安装件完全具备后，携所需证件到天然气综合服务大厅办理开户手续。报名后由燃气公司安排工程人员安装，并经验收合格后方可使用。
5. 城镇燃气设计规范下载
次高压燃气管道与加油站的安全距离无明确规定，但对次高压燃气管道与建筑物之间的水平距离有规定。《城镇燃气设计规范》中规定：
1、次高压燃气管道分： A 0.8＜P≤1.6 、 B 0.4＜P≤0.8两级。
2、地下燃气管道不得从建筑物的下面穿过。
3、地下燃气管道与建筑物之间的水平距离，不应小于表6.3.3-1的规定，即次高压燃气管道距建筑物的外墙面（出地面处）为不小于5米( B 0.4＜P≤0.8）和不小于13.5米(A 0.8＜P≤1.6 )。
4、当次高压燃气管道压力与表中不相同时，可采用直线方程内插法确定水平净距。
5、如次高压燃气管道与建筑物的外墙面水平净距受地形限制无法满足表6.3.3-1，经与有关部门协商，采取有效的安全防护措施后，可适当缩小水平净距，但不应小于3米。
6、对次高压A燃气管道采取有效的安全防护措施或当管道壁厚度不小于9.5毫米时，管道距建筑物外墙面不应小于6.5米，当管道壁厚度不小于11.9毫米时，管道距建筑物外墙面不应小于3米。
6. 燃气输配设计说明书
《城镇燃气输配工程施工及验收规范》CJJ 33-89
2 土方工程
2.1 一般规定
2.1.1 土方施工前，建设单位应组织有关单位向施工单位进行现场交桩。临时水准点、管道轴线控制桩、高程桩，应经过复核后方可使用，并应经常校核。
2.1.2 施工单位应会同建设等有关单位，核对管线路由、相关地下管线以及构筑物的资料，必要时局部开挖核实。
2.1.3 施工前，建设单位应对施工区域内有碍施工的已有地上、地下障碍物，与有关单位协商处理完毕。
2.1.4 在施工中，燃气管道穿越其他市政设施时，应对市政设施采取保护措施，必要时应征得产权单位的同意。
2.1.5 在地下水位较高的地区或雨季施工时，应采取降低水位或排水措施，及时清除沟内积水。
2.2 施工现场安全防护
2.2.1 在沿车行道、人行道施工时，应在管沟沿线设置安全护栏，并应设置明显的警示标志。在施工路段沿线，应设置夜间警示灯。
2.2.2 在繁华路段和城市主要道路施工时，宜采用封闭式施工方式。
2.2.3 在交通不可中断的道路上施工，应有保证车辆、行人安全通行的措施，并应设有负责安全的人员。
2.3 开 槽
2.3.1 混凝土路面和沥青路面的开挖应使用切割机切割。
2.3.2 管道沟槽应按设计规定的平面位置和标高开挖。当采用人工开挖且无地下水时，槽底预留值宜为0.05～0.10 m ；当采用机械开挖或有地下水时，槽
2.3.3 管沟沟底宽度和工作坑尺寸，应根据现场实际情况和管道敷设方法确定，也可按下列要求确定：
1. 单管沟底组装按表 2.3.3 确定。
表2.3.3 沟底宽度尺寸
管道公称管径（mm） 50～80 100～200 250～350 400～450 500～600 700～800 900～1000 1100～1200 1300～1400
沟底宽度
（m） 0.6 0.7 0.8 1.0 1.3 1.6 1.8 2.0 2.2
2. 单管沟边组装和双管同沟敷设可按下式计算：
底预留值应不小于0.15 m ；管道安装前应人工清底至设计标高。 （2.3.3）
式中 a —— 沟底宽度（m）；
D1—— 第一条管道外径（m）；
D2—— 第二条管道外径（m）；
s —— 两管道之间的设计净距（m）；
c —— 工作宽度，在沟底组装：c = 0.6（m）；在沟边组装：c = 0.3（m）。
2.3.4 梯形槽（如图2.3.4）上口宽度可按下式计算：
b
h
a
图2.3.4 梯形槽横断面
b=a+2nh (2.3.4)
式中 b —— 沟槽上口宽度（m）；
a —— 沟槽底宽度（m）；
n —— 沟槽边坡率（边坡的水平投影与垂直投影的比值）；
h —— 沟槽深度（m）。
2.3.5 在无地下水的天然湿度土壤中开挖沟槽时，如沟深不超过表2.3.5的规定，沟壁可不设边坡。
表2.3.5 不设边坡沟槽深度
土壤名称 沟槽深度(m) 土壤名称 沟槽深度(m)
添实的砂土或砾石土 ≤1.00 黏土 ≤1.50
亚砂土或亚粘土 ≤1.25 坚土 ≤2.00
2.3.6 当土壤具有天然湿度、构造均匀、无地下水、水文地质条件良好、且挖深小于5 m ，不加支撑时,沟槽的最大边坡率可按表 2.3.6 确定。
表2.3.6 深度在 5 m以内的沟槽最大边坡率（不加支撑）
土壤名称 边 坡 率（1∶n）
人工开挖并将
土抛于沟边上 机 械 开 挖
在沟底挖土 在沟边上挖土
砂 土
亚砂土
亚粘土
粘 土
含砾土卵石土
泥炭岩白垩土
干黄土 1∶1.00
1∶0.67
1∶0.50
1∶0.33
1∶0.67
1∶0.33
1∶0.25 1∶0.75
1∶0.50
1∶0.33
1∶0.25
1∶0.50
1∶0.25
1∶0.10 1∶1.00
1∶0.75
1∶0.75
1∶0.67
1∶0.75
1∶0.67
1∶0.33
注：① 如人工挖土抛于沟槽上即时运走，可采用机械在沟底挖土的坡度值。
② 临时堆土高度不宜超过 1.5 m，靠墙堆土时，其高度不得超过墙高的 1/3 。
2.3.7 在无法达到本规范2.3.6 条的要求时，应用支撑加固沟壁。对不坚实的土壤应及时做连续支撑，支撑物应有足够的强度。
2.3.8 沟槽一侧或两侧临时堆土位置和高度不得影响边坡的稳定性和管道安装。堆土前应对消防栓、雨水口等设施进行保护。
2.3.9 局部超挖部分应回填压实。当沟底无地下水时，超挖在0.15 m以内，可用原土回填；超挖在0.15 m 以上，可用石灰土处理。当沟底有地下水或含水量较大时，应用级配砂石或天然砂回填至设计标高。超挖部分回填后应压实，其密实度应接近原地基天然土的密实度。
2.3.10 在湿陷性黄土地区，不宜在雨季施工，或在施工时切实排除沟内积水，开挖时应在槽底预留0.03 ～ 0.06 m 厚的土层进行压实处理。
2.3.11 沟底遇有废弃构筑物、硬石、木头、垃圾等杂物时必须清除，然后铺一层厚度不小于0.15 m 的砂土或素土，并整平压实至设计标高。
2.3.12 对软土基及特殊性腐蚀土壤，应按设计要求处理。
2.3.13 当开挖难度较大时，应编制安全施工的技术措施，并向现场施工人员进行安全技术交底。
2.4 回填与路面恢复
2.4.1 管道主体安装检验合格后，沟槽应及时回填，但需留出未检验的安装接口。回填前，必须将槽底施工遗留的杂物清除干净。
对特殊地段应经监理（建设）单位认可，并采取有效的技术措施，方可在管道焊接、防腐检验合格后全部回填。
2.4.2 不得用冻土、垃圾、木材及软性物质回填。管道两侧及管顶以上 0.5 m内的回填土，不得含有碎石、砖块等杂物，且不得用灰土回填。距管顶 0.5 m 以上的回填土中的石块不得多于10％ ，直径不得大于 0.1 m ，且均匀分布。
2.4.3 沟槽的支撑应在管道两侧及管顶以上 0.5 m 回填完毕并压实后，在保证安全的情况下进行拆除，并以细砂填实缝隙。
2.4.4 沟槽回填时，应先回填管底局部悬空部位，然后回填管道两侧。
2.4.5 回填土应分层压实，每层虚铺厚度0.2 ～ 0.3 m ，管道两侧及管顶以上 0.5 m 内的回填土必须采用人工压实，管顶 0.5 m 以上的回填土可采用小型机械压实，每层虚铺厚度宜为 0.25 ～ 0.4 m 。
2.4.6 回填土压实后，应分层检查密实度，并作好回填记录。沟槽各部位的密实度应符合下列要求
（图2.4.6）：
III
II 0.5m
I I
图2.4.6 回填土断面图
1.对（I）、（II）区部位，密实度不应小于 90％ ；
2.对（III）区部位，密实度应符合相应地面对密实度的要求。
2.4.7 沥青路面和混凝土路面的恢复，应由具备专业施工资质的单位施工。
2.4.8 回填路面的基础和修复路面材料的性能不应低于原基础和路面材料。
2.4.9 当地市政管理部门对路面恢复有其它要求时，应按当地市政管理部门的要求执行。
2.5 警示带敷设
2.5.1 埋设燃气管道的沿线应连续敷设警示带。警示带敷设前应对敷设面压实，并平整地敷设在管道的正上方，距管顶的距离宜为0.3~0.5 m ，但不得敷设于路基和路面里。
2.5.2 警示带平面布置可按表 2.5.2 规定执行。
表2.5.2 警示带平面布置
管道公称管径（ DN ） ≤ 400 ＞ 400
警示带条数 1 2
警示带间距（ mm ） —— 150
2.5.3 警示带宜采用黄色聚乙烯等不易分解的材料，并印有明显、牢固的警示语，字体不宜小于100mm×100 mm 。
2.6 管道路面标志设置
2.6.1 当燃气管道设计压力大于或等于0.8Mpa时，管道沿线宜设置路面标志。
对混凝土和沥青路面，宜使用铸铁标志；对人行道和土路，宜使用混凝土方砖标志；对绿化带、荒地和耕地，宜使用钢筋混凝土桩标志。
2.6.2 路面标志应设置在燃气管道的正上方，并能正确、明显地指示管道的走向和地下设施。设置位置应为管道转弯处、三通、四通处、管道末端等，直线管段路面标志的设置间隔不宜大于200m 。
2.6 3 路面上已有能标明燃气管线位置的阀门井、凝水缸部件时，可将该部件视为路面标志。
2.6.4 路面标志上应标注“燃气”字样， 可选择标注“管道标志”、“三通”及其它说明燃气设施的字样或符号和“不得移动、覆盖”等警示语。
2.6.5 铸铁标志和混凝土方砖标志的强度和结构应考虑汽车的荷载，使用后不松动或脱落；钢筋混凝土桩标志的强度和结构应满足不被人力折断或拔出。标志上的字体应端正、清晰，并凹进表面。
2.6.6 铸铁标志和混凝土方砖标志埋入后应与路面平齐；钢筋混凝土桩标志埋入的深度，应使回填后不遮挡字体。混凝土方砖标志和钢筋混凝土桩标志埋入后，应采用红漆将字体描红。
7. 燃气工程设计手册pdf
1客户提岀报装申请。
2客户缴费开户。
3客服人员填写（控制流程单）。
4财务人员核实。
5入户安装挂表。
1、一般准备好房产证（购房合同和发票也可以），户主的身份证，代办的话，代办人的身份证，银行代扣费的，还要准备一个账号，最好先电话咨询天然气公司的客服。
2、需要提供个人户口本＋房产证＋个人有效身份证＋开通费用。
3、具备安装条件，已购买合格的天然气专用灶具，且灶具放在户主家中（请自备灶具电池），已安装灶台，且灶台不能使用易燃材质，灶台孔已由灶台安装人员打好。
4、天然气入网费单据原件，户主身份证（与入网费缴费单据姓名一致），天然气灶具合格证或说明书，报名安装件完全具备后，携所需证件到天然气综合服务大厅办理开户手续。报名后由燃气公司安排工程人员安装，并经验收合格后方可使用。
8. 建筑燃气设计手册
一、天然气更名在哪里办
天然气更名到燃气公司营业厅办理，即可更改。
需要的材料有
1、买卖双方身份证复印件;
2、房产证复印件;
3、天然气客户手册和燃气缴费(购气)卡;
4、公司安全检查工作人员上门检查无安全隐患;
5、完善相关燃气费用并携带以上相关资料到燃气有限公司各客户服务中心办理即可。
二、办理流程
(1)客户到营业部申报。
(2)服务人员核查资料，若原业主有欠费或户内燃气设施存在安全隐患，须缴清欠费或整改后方可办理。
(3)新业主选择委托银行自动转账支付管道燃气费的，需重新办理相关手续。
