一、测温球阀和温度传感器
1. 通常情况下，热能表必须水平安装，特殊场合需要垂直安装的，必须经厂家确认同意并保障进水方向为下进水；
2. 热能表禁止安装在管道的上端（防止因管道集气而造成计量不准）；
3. 安装热能表前请先确认区分进、回水管以及水流方向；
4. 热能表的表体上箭头所指的方向为水流方向，不得装反；
5. 热能表的温度传感器共有两只（进水和回水），安装时应将红色标签的温度传感器安装在进水管上（通常在表体测温孔内），将另一只蓝色标签的温度传感器安装在回水管上，安装温度传感器的步骤为：
A. 取下温度传感器上的防水胶圈塞进侧温座孔内；
B. 再将温度传感器装进测温座孔并上紧(以防止漏水或未经许可的人员打开)；
6. 热能表的温度传感器标准线长为1.5 米，如果安装时出现特殊情况也可根据实际长度对其加长，但必须在订货前通知厂家（不作技术处理的加长线将对测量结果产生负面影响）；
7. 热能表尽量安装在进水管上，如果因设计或施工等一些原因可能要求其安装在回水管上，这也是允许的，但必须在订货时通知厂家，已作相应处理；
8. 热能表的前端必须装有相应口径的过滤器；
9. 热能表的两端必须装有相应口径的阀门，并且其能够与热能表分离，主要便于热能表在使用过程中的维护和维修。
二、测温球阀是不是温度传感器
安装前应彻底清洗系统管路，清除支管内的麻丝、砂石等杂物，以免造成流量计故障：
2)流量计水平安装，显示窗口位于表体上方；
3)水流方向应与流量计上的箭头标示相一致；
4)前后管道直径要与流量计口径相符；
5)表前应留10倍DN、表后应留8倍DN的直管段（DN为热量表的公称直径）；
6)建议安装在进水管道。
7)安装完毕，应在冷热能表进口连接螺母与热能表之间、测温球阀（小口径）或测温调节管（大口径）与铂电阻之间打铅封。
三、测温球阀测温口
阀门上有两个水口，标示有红色标志的是热水出口，标示有蓝色标志的是冷水进口。
红色阀门代表热水，蓝色阀门代表冷水，按照国际标准红色代表热蓝色代表冷，通常是右边是冷水进水口是蓝色，左边是热水出水口是红色标志。
直接可以连接水管的，使用电热水器时，我们在电热水器没有放水的时候千万不能启动电源，虽然现在的电热水器都有保护功能，但是还是有很多的家庭使用的是老式的电热水器，所以安全问题不能忽视。
四、温度传感器和感温球阀
开水器故障一：在正常加热下突然跳闸
原因1：发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至最大量程度于7MΩ的电阻档;然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻小于7MΩ则需更换发热管。
原因2：发热管绝缘性能下降(一般使用一段时间后才会出现)，其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换发热管。
原因3：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件。
原因4：漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换插座。
原因5：泼电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
开水器故障二：未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电
原因：发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理：更换发热管。
开水器故障三：加热指示灯亮，但不能加热
原因1：发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除。
原因2：发热管烧坏处理：更换发热管。
开水器故障四：加热指示灯不亮且不能加热
原因1：温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除。
原因2：温控器烧断处理：更换温控器。
开水器故障五：节能电热水器指示灯一直不灭
原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
开水器故障六：无保温功能，一直加热下去，直到跳闸
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。
开水器故障七：加热时间过长
原因1：节能电开水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电节能电热水器而言)处理：把功率转换开关旋到最大功率档。
原因2：电热管坏处理：更换电热管。
开水器故障八：一直处于保温状态，不能重新加热
原因：温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器。
开水器故障九：节能电热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出
原因：由于节能电开水器属于封闭型贮水式节能电开水器，在加热或保温过程中，节能电开水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
五、测温球阀干什么用的
一供一回是用来循环热水的，保证随时打开都有热水。供水管加装热量表，回水管加装测温球阀，连接好后就可以根据温差及流量计算热量。当然，也可以根据流量收费。