1. 制冰机制冰不掉
一、若制冰机能进入脱冰状态，而不能顺利脱冰或脱冰时间过长（超过5分钟），则原因有：
1．蒸发器表面附着有异物，不利于制冰和脱冰，这时需清洗蒸发器表面、淋水器及贮水盒；
2．制冷剂泄漏；
3．供热阀出故障，不能打开。
二、若制冰机不能进入脱冰状态，则表明控制部分已出现故障，这时先调节冰块厚度旋钮，看冰块厚度是否有变化，若变化，表明冰厚探测器正常，故障原因是电控板损坏，否则说明冰厚探测器损坏。
2. 制冰机制不了冰怎么回事
1、环境温度过高或过低，都会影响其制冰效率，一般环温最好控制在室温20℃，水温10℃左右比较合适。2、制冰机冷量不够，看看制冷剂是否泄漏，泄漏了就立刻补充。
3、致冷机压力过高或过低，致使压缩机工作不正常。此时应该调节致冷机的压力。4、压缩机是否正常运行，听听压缩机有没有嘈杂声，如有嘈杂声建议请维修人员检查下压缩机。
5、如压缩机正常工作但不制冰说明是缺氟里昂，要加氟。6、如压缩机不能工作，检查线路，看压缩机是否供电吗，另外电容也要检查。
7、看调温旋钮是否温度过高，可以把温度调低点。8、检查下冰摸上是否流水，如缺水也会不制冰。9、用手摸冰模感觉是不是有温度发热，说明是一直在脱冰，可检查调节冰厚的传感器，把冰厚调大调厚。
10、水盘水量不够或是无水。11、系统故障，致冷机管路有气体或杂物、或管路变形。此时应检查致冷机管路，针对不同的故障实行不同的措施。
3. 制冰机制冰太厚不掉下来
原因
1：制冰机控制板问题，无法从制冰转到脱冰状态，需要观察设备脱冰的过程中控制板有没有动作反应，一旦没有反应控制板是没有故障的。
2：脱冰的过程中电磁阀出现故障，造成设备无法供热脱冰，脱冰的时候观察下供热管热不热，一旦不热是电磁阀的故障问题，电路板上控制电磁阀是否有故障问题。
解决办法就是：
启动制冰机的时候，制冰设备产生冰块以后，需要长按选择3秒进入强制脱冰状态，可以使用手触摸的方式，如果没有震动现象，表示电磁阀供电不正常，检查控制板及连接线。一旦有震动，反复脱冰数次，可解决部分电磁阀卡滞问题，需要更换损坏的电磁阀。
4. 制冰机冰太厚不脱冰怎么处理
制冰机可能由于测水温探头的故障，使智能控制系统不能有效感知水温而工作，误判程序出错，或者由于控制器故障。
解决方法：用万用表测量水温探头的阻值（在水箱内水温在接近0℃度的时候，拔下控制盒内的三芯线，测试两边的两根线的阻值），如阻则低于27K以上，则判断为控制器坏，应予以更换，如阻则低于27K，则需断开两根线中的任意一根，通过串接电阻的方式的方式将阻则调整到27K到28K 之间。
5. 制冰机结冰很厚不脱冰
1．蒸发器表面附着有异物，不利于制冰和脱冰，这时需清洗蒸发器表面、淋水器及贮水盒；
2．制冷剂泄漏；
3．供热阀出故障，不能打开。
若制冰机不能进入脱冰状态，则表明控制部分已出现故障，这时先调节冰块厚度旋钮，看冰块厚度是否有变化，若变化，表明冰厚探测器正常，故障原因是电控板损坏，否则说明冰厚探测器损坏。