1. 制冰机制冰很厚
1．蒸发器表面附着有异物，不利于制冰和脱冰，这时需清洗蒸发器表面、淋水器及贮水盒；
2．制冷剂泄漏；
3．供热阀出故障，不能打开。
若制冰机不能进入脱冰状态，则表明控制部分已出现故障，这时先调节冰块厚度旋钮，看冰块厚度是否有变化，若变化，表明冰厚探测器正常，故障原因是电控板损坏，否则说明冰厚探测器损坏。
2. 制冰机制冰厚薄不均匀是什么原因
一、制冰机结冰不均匀是怎么回事?
1、 冰格安装过于倾斜
解决方法：调整安装
2、 雪种少
解决方法：确定雪种后适当地加雪种
3、 未水平放置
解决方法：水平放置
二、如何正确的保养制冰机
1、当周围温度降到O℃以下时，有结冰的可能，必须进行排水作业，将水放掉，否则有可能造成进水管的破裂!
2、制冰机不使用时，应清洗干净，并用电吹风吹干冰模及箱内水分，放在无腐蚀气体及通风干燥的地方，避免露天存放。
3、制冰机周边环境要定时清扫，不能堆放杂物，阻碍散热。
4、制冰机应安装在远离热源，无太阳直接照射，通风良好之处，环境温度不应超过摄氏35℃，以防止环境温度过高导致冷凝器散热不良，影响制冰效果。安装制冰机的地面应坚实平整，制冰机必须保持水平，否则会导致不脱冰及运行时产生噪音,片冰机安装与使用方法。
5、制冰要机背部和左右侧面间隙不小于30cm，顶部间隙不小于60cm。
6、制冰机要安装在结实的地面上，机器要水平安装不能有倾斜。不然机器运转会有震动，还有如果顷斜过大也会使储冰箱存水，影响冰的质量。
7、制冰机的水管、水槽、储冰箱及保护胶片要每两个月清洗一次。
8、制冰机应使用独立电源，专线供电并配有熔断器及漏电保护开关，而且要可靠接地。
3. 制冰机制冰厚度不够
⑴冰桥的厚度应为3mm左右，探针与蒸发器的间际应比实际的冰桥厚度厚1.5mm左右，顺时针旋转调节螺钉口增加冰桥厚度(螺钉旋转1/3圈冰桥厚度改变1.5mm)。
⑵检查冰板探针的接线和连接支架，应保证自由转动使每个制冰过程后都能回到正确的位置。
4. 制冰机制冰厚度调节原理
主机前门打开，冰盘上方 有个铁片 铁片连着的白色塑料件，白色塑料件上有个螺丝钉 用起子顺时针调厚 逆时针调薄
制冰机使用注意事项
1、制冰机应安装在远离热源，无太阳直接照射，通风良好之处，环境温度不应超过摄氏35度，以防止环境温度过高导致冷凝器散热不良，影响制冰效果。
2、制冰机用水要符合国家饮用水标准，并加装水过滤装置，过滤水中杂质，以免堵塞水管，污染水槽和冰模。并影响制冰性能。搬运制冰机时小心轻放，防止剧烈震动，搬运斜度不能小于45度，经过长途运输后，制冰机方能开机制冰。
3、清洗制冰机时应关掉电源，严禁用水管直接对准机身冲洗，应用中性洗涤剂擦洗，严禁用酸性、碱性等腐蚀性溶剂清洗。制冰机必须两个月旋开进水软管管头，清洗进水阀滤网，避免水中砂泥杂质堵塞进水口，而引起进水量变小，导致不制冰。
5. 制冰机制冰太厚
一、产冰量减少
1、毛细管或膨胀阀堵。
2、系统中水份过高有轻微冰堵。
3、制冰机冷凝系统有堵。
4、制冷剂不足或是泄露。
5、蒸发器过脏。
二、压缩机间断工作：
1、电压过低。检查供电。
2、交接触点烧 接触不好。
3、系统压力保护。
4、压缩机启动器故障。
5、冷凝器太脏，高压保护。
三、湿冰冰片不硬
1、环境温度过高特别是夏天会有着种情况。
2、维修过的机器制冷剂加多。
3、制冰机分水盘供水量过大。
4、压机功率不足。
四、机器运转但不出冰
1、水盘水量不够或是无水。
2、减速器故障或是减速电机。
3、系统故障冰堵。脏堵等。
4、制冰机漏雪种，压力不够
5、冰块厚度不够
6. 制冰机制冰厚度多少合适
制冰机冰超出厚度，大多是由于制冷制冰时间过长，过多的水被冰板吸附下来变成冰了，导致超厚。冬天和夏天，制冰机的制冷效果不一样，水温不一样，导致制冰厚度也不一样，冬天的冰会超厚，夏天的冰会薄一点。可以适当调节制冰制冷时，使冰的厚度达标。
7. 制冰机制冰厚度不均匀
1.致冷剂压力过高或过低，致使压缩机工作不正常。
2.致冷剂管路有气体或杂物、或管路变形。
3.如果机器是风冷型的 可能是因为风机电器坏了，转得比较慢 所以散热效果不好，导致制冰缓慢 时间一旦长了可能会烧坏压缩机
4.制冷剂不足（这个不足不是泄露 正常运行还是会消耗的）；制冷剂过多，这都会影响制冰机的制冰效率
5.环境温度过高 制冰机的最佳效果当然是越低的环境，制冰效果就越好 所以当环境温度过高时 也会影响其制冰效率，一般环温最好控制在35摄氏度以内
6.制冰机的工作点 制冰机应放在通风 易散热的地点进行工作，如果卡在角落里 ，那样会严重影响制冰机的各种性能
8. 制冰机制冰很厚不脱冰
严格来讲，应该是脱冰超时；报警后停机。有几种原因可以引起：制冰时间短，冰不够厚，不能自己掉下来打不开盖板；制冰太厚，化冰超时掉不下来；冰格子太脏，冰与冰格之间阻力太大，滑不下来；化霜电磁阀坏。