1. 西数硬盘盒
1，先判断是否由于供电不足引起的，将移动硬盘的独立供电接上。打开独立电源供电，再连接电脑，看是否正常了。
2，如果接上独立供电的电源也不行，检查是否由于USB端口，USB线，接触等引起的问题，更换USB商品，USB连接线，重新插拔试试。
3，如果上述都不行，建议打开硬盘盒，取出硬盘，直接连接到电脑上，如果这样都无法识别和使用硬盘，硬盘损坏，需要更换。
2. 西数硬盘盒白名单
它们的性能都超越索尼官方给出的标准，可以为PS5玩家带来更好的游戏体验。
1、宏碁掠夺者Predator GM7000
2、西数SN850
3、三星980 PRO
4、威刚XPG翼龙S70
宏碁掠夺者Predator GM7000
宏碁掠夺者GM7000是这次推荐的固态硬盘中，拥有最佳性能的产品，顺序读写速度分别高达7400MB/s、6700MB/s，远远超越了索尼官方给出的标准。
考虑到热量堆积会对固态硬盘产生比较大的影响，宏碁掠夺者GM7000配备了超高导热衬垫，能够有效提升产品的散热效率，确保在高强度使用下传输速率不打折。值得一提的是，如果你用来装PC，碁掠夺者GM7000也是非常值得购买的选择之一。
WD Black SN850
WD Black SN850同样是非常适合给PS5游戏机扩容的选择。7000MB/s的读取速度、5300Mb/s的写入速度，同样超越了索尼官方给出的性能标准。一句话总结就是，购买这款产品1TB或者2TB规格，你永远不需要过多担心PS5游戏机的游戏加载时间问题。
当然，同碁掠夺者GM7000一样，如果你用来装PC，这款产品也是非常值得购买的选择之一。
三星980 PRO
三星的M.2固态硬盘一直以来都是装机用户的首选，尤其是后缀带PRO的旗舰级产品，除了价格相对比较贵之外，在消费级领域几乎没有缺点。和WD Black SN850一样，三星980 PRO拥有7000MB/s的读取速度，超越了索尼官方给出的性能标准，而在写入速度方面，三星980 PRO相较于前者则稍逊一筹只有5100Mb/s。但即便如此，你也不需要担心游戏实际的表现。
要说有什么遗憾的话，那就是电脑高端主板往往都自带散热马甲，因此三星并没有给980 PRO配备。如果给PS5扩展，玩家需要额外花费一点时间，淘一块尺寸符合索尼官方标准的散热马甲。
威刚XPG翼龙S70
威刚产品以内存条著称，SSD方面的知名度不是很高，但最新一代的翼龙S70在顺序读写速度上，甚至超越了WD Black SN850、三星980 PRO，所以也写进推荐名单里，给小伙伴们多一个选择。威刚XPG翼龙S70 顺序读写速度分别高达7400MB/s、6400MB/s，和另外三款产品一样都超越了索尼官方给出的标准。
同宏碁掠夺者GM7000、WD Black SN850一样，如果你用来装PC，这款产品也是非常值得购买的选择之一。
3. 西数硬盘盒只能换西数硬盘吗
常用的移动硬盘格式有四种，分别是FAT16、FAT32、NTFS和Linux。
改格式直接插上硬盘,在硬盘上点右键选格式化,把格式选成是FAT32后点格式化。
移动硬盘(Mobile Hard disk)，是以硬盘为存储介质，计算机之间交换大容量数据，强调便携性的存储产品。移动硬盘多采用USB、IEEE1394等传输速度较快的接口，可以较高的速度与系统进行数据传输。因为采用硬盘为存储介质，因此移动硬盘在数据的读写模式与标准 IDE硬盘是相同的。
4. 西数硬盘盒拆解
改动不了的，这是盘体和电路板一体化设计，是移动硬盘专用的。
为了节约成本和防止拆卸，现在很少有以前的那种可拆卸的盘体和硬盘盒，所以只能回厂返厂修复，假设有同样的板，你还要专业的技术数据为依托，重写写码驱动硬盘。我有一个WD500G的也是一样，没办法的，如果是独立硬盘还可以导数据的。参考
5. 西数硬盘盒怎么打开
查询真伪方法大概可分为4个步骤，具体如下：
1.使用浏览器打开西部数据的官网西部数据。
2.点击右上角的“支持”。
3.向下浏览网页，找到并点击“查看保修状态”。
4.选择“产品类型”以及“国家”再输入“序列号”，然后点击“提交”，就可以查询就可以判断硬盘的真伪了。