1. 扫地机中扫出故障怎么处理
这种情况重启一下就好了，断掉电源重启、按启动键启动，机器开机行走，但没有吸尘功能。2、机器启动后，就会有异常的声音，比正常工作的声音都要响。
维修方法:1、检查风机:机器开机后将手放在风机的排水口试试，有没有风排出或机器开机后请仔细听听有没有异响是否从这里发出，如果有请更换风扇模块。2、如果机器不小心吸入大量的水渍，水滴会直接渗入主板，导致机器出现其他问题，需要更换主板。
二、扫地机器人风扇不转。
故障描述：1、按启动键启动，机器的风扇和毛刷会转一秒钟就停，轮子会一直转。2、风扇和毛刷会重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
2. 扫地机中扫出故障怎么处理的
故障描述:
1、按启动键启动，机器开机行走，但没有吸尘功能。
2、机器启动后，就会有异常的声音，比正常工作的声音都要响。
维修方法:
1、检查风机:机器开机后将手放在风机的排水口试试，有没有风排出或机器开机后请仔细听听有没有异响是否从这里发出，如果有请更换风扇模块。
2、如果机器不小心吸入大量的水渍，水滴会直接渗入主板，导致机器出现其他问题，需要更换主板。(详细处理方式请联系客服人员解决!)
二、扫地机器人风扇不转怎么办
故障描述：
1、按启动键启动，机器的风扇和毛刷会转一秒钟就停，轮子会一直转。
2、风扇和毛刷会重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
3. 扫地机常见故障与处理方法
扫地机器人开机不工作/开机没反应故障描述：按开关机键不能开机，开机没反应；排查方法：1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。2、开机后观察启动键灯显：①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。③故障灯显:根据故障提示语音排除。2、扫地机器人找不到充电座故障描述：扫地机器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，确实让人抓狂。其实，回充的时候，地宝常常处在电量不足的状态，因此，这样磨磨蹭蹭，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。排查方法：1、主机返回充电座困难或找不到充电座。（1）确认充电座位置左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。（2）建议主机清扫时从充电座出发。（3）若是LDS类产品，请确保APP处于建图完成状态，扫地机器人可根据地图回充。3、扫地机器人出现红灯闪烁问题排查；排查方法：（1）确保扫地机器人在开机状态下进行充电；（2） 工作状态下出现红灯闪烁根据机器状态进行判断；如机器出现语音报警状态，根据报警内容进行排查；如机器无语音功能，根据机器提示音（如滴滴声）则根据说明书的故障排查方法进行解决，如解决无效，及时联系客服处理。4、主机工作时间短，很快就没电返回。排查方法：（1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用。（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关。5、扫地机器人为什么无法充电？排查方法：（1）确认地宝电源开关已打开。（2）确保插座是否有电，且与充电座充电极片充分接触。（3）如果清洁充电极片氧化，可用干抹布或用砂纸进行清洁。
4. 扫地机常见故障
neato扫地机显示02的故障解决方法
1、风扇不转
故障描述：按启动键启动，机器的风扇和毛刷会转一秒钟就停，轮子会一直转。风扇和毛刷会重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
维修方法：①检查风扇有没有变形，有没有刮风叶的异响现象，如果有请更换风扇模块。
②拔掉风扇排线，再按启动键，如果没有报警就需要更换风扇模块。
③拔掉风扇排线，再按启动键，如果机器还会出现报警未检查出异常时，需要更换主板。
2、主牙箱异响
故障一描述：按启动键启动，机器的风扇和毛刷会转几秒钟就停，轮子会一直转，风扇和毛刷要重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
维修方法：
①清理主毛刷和侧毛刷上的缠绕杂物。
②拔掉毛刷牙箱的排线，再按启动键，如果没有报警就需要更换主牙箱。
③拔掉毛刷牙箱的排线，再按启动键，如果机器还在报警，需要更换主板
5. 扫地机常见问题
扫地机 扫地机故障—机器不能感知楼梯解决方法：机器能够感知高度大约8厘米的绝大多书楼梯，但对于部分圆滑有落差的地面或者反光较强的地面，其探测落差的性能会降低，此时，可在此位置放置虚拟墙，以防机器跌落。如若不是此情况，可先检查机器的下视传感器的是否灰尘过多，如果擦拭后仍然出现该情况，可能是传感器故障，请联系我们的售后服务部门。 扫地机故障—机器清扫吸尘能力下降解决方法：关闭机器的电源开关后，将尘盒取出，并按如下步骤进行①检查尘盒内的过滤棉上是否积聚了过多的灰尘无法清除，观察是否需要更换。②检查并确保地刷吸口处无脏物堵塞，将地刷取出并清理，保证地刷两端无毛发、纤维缠绕，清理后将地刷重新置入主机。③检查驱动轮处是否有脏物或有物体缠绕使之无法工作。④清理灰尘传感器上的灰尘。如果按照以上步骤清理后故障仍然存在，请联系我们的售后服务部门。 扫地机故障—机器工作时，噪音很大解决方法：关闭机器的电源关开后，将尘盒取出并清理干净垃圾后，将机器底部朝上。①观察主机吸口处是否被垃圾堵塞；②检查并清理中扫毛刷和中扫胶刷（包括地刷两端）③检查并清理边刷；
6. 扫地机中扫出故障怎么处理视频
该扫地机器人无法连接上网表现为设备离线，原因和解决方法如下4、 IP分配问题
现在市面上主流的均是高清数字视频监控系统，每个摄像头均需要从路由器获取到自己相应的IP。如果IP获取不成功，则会出现“设备离线”的提醒。遇到这种情况，可以在硬盘录像机端将自动分配IP地址改为手动指定。然后手动分配IP地址，重启视频监控系统。一般情况下，故障可以恢复。
7. 自动扫地机故障及排除
1、检查一下是不是用的自动模式，正确安装抹布支架很重要，这两点同时满足后，机器是会渗水的。
2、如果还是不渗水，那么可能是水箱里面没有水或者出水口被什么东西堵住了。此时将堵住的污垢清除并安装水箱到位后，出水口即可恢复出水。
3、如果水箱都正常还是不出水，那么看看扫地机是不是在被困或者沿边这样的状态，在这些状态下，出水口是不会出水的。
8. 扫地机硬件故障请主人帮助
修理方法
一、开机毫无反应
对于小白的许多用户来说，无法打开机器是正常的，因为他们经常认为扫地机器人存在质量问题，因为他们不了解机器。事实上，扫地机器人不能开机的原因可能是没有充电或者没有足够的电力来打开机器。
解决措施：
1、许多扫地机器人底部有一个开关键。充电前，检查开关钥匙是否处于关闭状态，因为开关键不能充电。
2、充电时，检查扫地机器人是否与充电座接触，连接的电源线是否松动或脱落
3、扫地机器人充满电后，充电座拔掉后扫地机器人上的电源没有关闭，导致电源不足，机器无法开机。
如果不是由于上述原因，则需要更换主板。但是，并不是所有的扫地机器人都能更换主板，所以在更换主板的前提下，你应该保证你购买的扫地机器人是否有保修期。
