1. 扫地机器人一直后退怎么回事
没有电，及时充电在使用
2. 扫地机器人一直往后退
一般扫地机器人往前走不往后走可以排查的情况有以下几点： 查看是否设置有问题 是否拆动过 如果有 是不是连接驱动器的线接错了 是不是前进的感应器有问题 如果向前的感应器坏了或者被。
3. 扫地机器人只会后退
扫地机器人原地打转怎么办？
1、下视异常导致机器后退，开机状态下可用手机拍照功能视进行相关的检测。在照下视是会有红外发射信号，无信号或信号弱，此时需要更换下视。
2、清理下视感应器和灰尘感应器，用棉签蘸水仔细擦拭（具体位置可参考说明书）
3、如清理之后还是异常，就开机同时按下底部两个驱动轮，看两个驱动是否转动，转速是否一样，如异常联系售后服务部
4、检测撞板是否出现卡死没有回弹到位或者进灰导致信号异常， 会导致原地打转，拍打撞板。
5、检测风道灰尘传感器是否被灰尘遮挡，清理灰尘传感器。
4. 扫地机器人一直倒退
找下底下是不是有传感器，搽干净就行，我的就是这样弄好的
5. 扫地机器人一直后退怎么回事啊
原因是里面的视觉感应器发生了故障，或者是设置出现了一些问题，看看里面的部件是否被拆过，此时就要联系机器人的售后，以更换主要的部件为宜，主要保证机器人能够正常工作。
或者当吸尘口处的灰尘传感器感知到地面上垃圾和灰尘量较多时，会自动选择慢速前进或扇形、螺旋形路线，或者出现了倒着走的现象，这是属于正常的现象，当清理掉上面的垃圾时自然也会恢复原来的状态。
6. 扫地机器人一直后退怎么回事儿
在这种情况下，请首先检查电源是否足够。电源可能不足，清扫机器人会停止工作。此时，请关闭电源并及时充电。同时，请注意在正常使用后要关闭电源，以防止电源过大。低。
或者是抽吸口被大量被垃圾堵塞。您可以翻转清扫机器人以查看吸口是否被大垃圾堵塞，或检查刷头是否太重。如果灰尘过多，即使进行了清理，也建议保持正常工作。
或检查扫地机器人中的集尘箱。由于垃圾已满并且无法容纳，它也可能停止工作。这时，必须清理垃圾。同时，扫地机器人每次工作后都会自动返回充电站进行充电。下次安排清洁时，只需开始自动清洁。
7. 扫地机器人老往后退
1、当扫地机器人出现倒着走时，很大的原因是里面的视觉感应器发生了故障，或者是设置出现了一些问题，看看里面的部件是否被拆过，此时就要联系机器人的售后，以更换主要的部件为宜，主要保证机器人能够正常工作。
2、或者当吸尘口处的灰尘传感器感知到地面上垃圾和灰尘量较多时，会自动选择慢速前进或扇形、螺旋形路线，或者出现了倒着走的现象，这是属于正常的现象，当清理掉上面的垃圾时自然也会恢复原来的状态
8. 扫地机器人后退并停止什么情况
1、扫地机器人开机不工作/开机没反应
故障描述：按开关机键不能开机，开机没反应；
排查方法：
1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。
2、开机后观察启动键灯显：
①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。
②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。
③故障灯显:根据故障提示语音排除。
2、扫地机器人找不到充电座
故障描述：
扫地机器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，确实让人抓狂。其实，回充的时候，地宝常常处在电量不足的状态，因此，这样磨磨蹭蹭，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。
排查方法：
1、主机返回充电座困难或找不到充电座。
（1）确认充电座位置左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。
（2）建议主机清扫时从充电座出发。
（3）若是LDS类产品，请确保APP处于建图完成状态，扫地机器人可根据地图回充。
3、扫地机器人出现红灯闪烁问题排查；
排查方法：（1）确保扫地机器人在开机状态下进行充电；
（2） 工作状态下出现红灯闪烁根据机器状态进行判断；如机器出现语音报警状态，根据报警内容进行排查；如机器无语音功能，根据机器提示音（如滴滴声）则根据说明书的故障排查方法进行解决，如解决无效，及时联系客服处理。
4、主机工作时间短，很快就没电返回。
排查方法：（1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用。
（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。
（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关。
5、扫地机器人为什么无法充电？
排查方法：（1）确认地宝电源开关已打开。
（2）确保插座是否有电，且与充电座充电极片充分接触。
（3）如果清洁充电极片氧化，可用干抹布或用砂纸进行清洁。
6、机器人配网、联网失败/无法连接APP
排查方法：科沃斯扫地机器人链接wifi（如何配网）的教程视频：https://www.ecovacs.cn/video/detail/28（具体APP请根据具体型号的说明书或机身上对应的二维码进行下载和链接）（如果尝试未解决问题，建议联系客服处理）
7、扫地机器人找不到充电座
排查方法：请将地宝放在充电座正前方1米处，启动返充模式检测能否回充。
若能正常回充，按以下步骤排除：
1、充电座上保护膜是否全部撕掉。
2、地宝是否从充电座出发工作。
3、检查充电座摆放位置：
①摆放在空旷的地方，不要放在狭小空间；
②充电座靠墙摆放，旁边各0.5米，前方1.5米不能有障碍物；
③远离信号干扰，如路由器电视机等；
④对面不能有镜面反射物，如镜子、窗户等。
4、更换充电座摆放位置再使用观察。
8、扫地机器人预约时间到了没有出来工作？
排查方法：确认地宝是否保持充电状态，没电、未开机都会导致地宝不出来工作。 2、检查APP上定时设置中“重复频率”是否默认为仅一次，若是，请重新选择重复频率。 3、重新正确预约定时，并听到机器提示音反馈后代表预约成功。
9、扫地机器人充边刷不转
排查方法：拔下边刷，清理边刷及其轴承。 2、正确安装边刷后重启地宝工作。（根据边刷对应的字母或者颜色对应进行安装）
10、扫地机器人后退转圈的问题排查
排查方法：
1、拍打地宝前方撞板左中右部位检查能否回弹。
2、擦拭地宝底部下视感应器。
3、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。
4、更换空旷环境重新开机工作观察。（强光照射，深色地面等都会影响地宝工作）
5、如果机器是滚刷类的机型，建议同步清理滚刷。
11、扫地机器人小范围打扫，不去其他地方工作
排查方法：1、机器人工作前尽量将家里的门全部打开，保证机器人行走顺畅。
2、若工作环境中有强光照射，或深色地面等，请更换机器人工作环境，重新开机工作观察。
3、检查是否门槛过高导致机器人无法正常运行。
4、确认每次漏扫同一区域还是不同区域。 ① 同一区域：建议清扫时让机器人先从漏扫区域开始工作，核实环境情况，如门槛过高、深色地面、阳光直射等情况也会导致漏扫。 ② 不同区域：建议整理地面散落物品，如拖线板、玩具、拖鞋等，将会提升房间清扫覆盖率，机器人在工作过程中若频繁发生碰撞，可能会出现漏扫现象。
5、若机器人只在很小范围内工作，请确认机器人是否在拖地工作，若是，取下抹布支架，观察是否恢复正常。
12、扫地机工作有异音/噪音大
排查方法：1、拔下边刷，清理边刷及其轴承，安装根据边刷对应的字母或者颜色对应进行安装。
2、若是滚刷类机器，取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸滚刷两端配件清理，安装时滚刷盖板四周需卡到位。
3、转动万向轮检查是否顺畅。（若是黑白万向轮机器，建议请拆卸黑白万向轮进行清理）
4、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。
5、定期清理尘盒及过滤组件。（若水洗了尘盒，请确保完全晾干后使用或更换备用高效过滤组件）
6、可以调节吸力的机器，建议确认是否处于大吸力状态。
13、扫地机器人清洁效果不好吸力变小
排查方法：
开机后观察启动键灯显：
1、有电状态：①请先机器充满电进行使用。如果有大吸力的功能，开启大吸力模式进行工作观察。（此模式会比标准模式声音稍大）②拔下边刷清理及其卡槽，安装时注意边刷与卡槽颜色一致。 ③取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸两端配件清理，安装盖板时注意四边卡到位。（未安装滚刷忽略此条）④清理吸尘口、尘盒以及过滤材料后重启使用观察。（若水洗了尘盒及过滤组件，请确保完全晾干后再使用）
2、低电量状态：返回充电模式下地宝不吸尘，边刷缓慢转动，建议将地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察
9. 扫地机器人后退怎么回事?
工作噪音大或有异音 一般来说,科沃斯扫地机器人工作的声音不会太大,但如果声音嗡嗡响,人们应及时检查。首先拔下扫地机器人的边刷,对其和轴承进行清理并安装回去;查看万向轮的转动是否有阻塞感,如有则对其进行调节;看看是不是将扫地机器人调节到大吸力,如果是应调节到合适的吸力;定期清理集尘盒,以免垃圾过多造成噪音过大。
科沃斯扫地机器人故障:清洁效果不好吸力变小 如果你的科沃斯扫地机器人清洁效果变差,这时应开机后观察启动键灯显,看看是不是电量不充足所致,低电量下扫地机器人不吸尘,且转动慢,这时应充满电再使用。如果是电量满格,则开启大吸力模式,看看是不是正常吸尘打扫,如果不是,则拔下边刷、卡槽、滚刷盖板进行清理,并原路装回去。之后人们应清理扫地机器人的吸尘口、尘盒以及过滤材料,随后重启使用观察是否恢复正常。如果没有,建议找师傅来维修或直接换个机器。
科沃斯扫地机器人故障:无法充电 科沃斯扫地机器人无法充电,人们应确认地宝电源开关已打开,并且确认插座有电,且扫地机器人与充电座充电极片充分接触,看看能够充电成功。如果清洁充电极片氧化,人们用干抹布或砂纸擦拭,然后再充电看看。
科沃斯扫地机器人故障:后退转圈 科沃斯扫地机器人开机后后退转圈,人们应拍打地宝前方撞板左中右部位,看看能不能回弹,接着擦拭地宝底部下视感应器,随后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮,看起是够能够转动和回弹。如果还没有恢复正常,则看看是不是缓冲碰撞板是不是有问题。
10. 扫地机器人一开机向后退
什么型号 什么规格 什么牌子的扫地机器人 你都没说怎么解答? 一般扫地机器人往前走不往后走可以排查的情况有以下几点： 查看是否设置有问题 是否拆动过 如果有 是不是连接驱动器的线接错了 是不是前进的感应器有问题 如果向前的感应器坏了或者被。
11. 扫地机器人一直后退怎么回事视频
故障描述：按开关机键不能开机，开机没反应；排查方法：
1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。
2、开机后观察启动键灯显：①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。③故障灯显:根据故障提示语音排除。
2、扫地机器人找不到充电座故障描述：扫地机器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，确实让人抓狂。其实，回充的时候，地宝常常处在电量不足的状态，因此，这样磨磨蹭蹭，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。排查方法：
1、主机返回充电座困难或找不到充电座。（1）确认充电座位置左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。（2）建议主机清扫时从充电座出发。（3）若是LDS类产品，请确保APP处于建图完成状态，扫地机器人可根据地图回充。
3、扫地机器人出现红灯闪烁问题排查；
排查方法：
（1）确保扫地机器人在开机状态下进行充电；
（2） 工作状态下出现红灯闪烁根据机器状态进行判断；如机器出现语音报警状态，根据报警内容进行排查；如机器无语音功能，根据机器提示音（如滴滴声）则根据说明书的故障排查方法进行解决，如解决无效，及时联系客服处理。
4、主机工作时间短，很快就没电返回。排查方法：（1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用。（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关。5、扫地机器人为什么无法充电？排查方法：（1）确认地宝电源开关已打开。（2）确保插座是否有电，且与充电座充电极片充分接触。（3）如果清洁充电极片氧化，可用干抹布或用砂纸进行清洁。6、机器人配网、联网失败/无法连接APP
排查方法：科沃斯扫地机器人链接wifi（如何配网）的教程视频：https://www.ecovacs.cn/video/detail/28（具体APP请根据具体型号的说明书或机身上对应的二维码进行下载和链接）（如果尝试未解决问题，建议联系客服处理）
7、扫地机器人找不到充电座排查方法：请将地宝放在充电座正前方1米处，启动返充模式检测能否回充。若能正常回充，按以下步骤排除：
1、充电座上保护膜是否全部撕掉。
2、地宝是否从充电座出发工作。
3、检查充电座摆放位置：①摆放在空旷的地方，不要放在狭小空间；②充电座靠墙摆放，旁边各0.5米，前方1.5米不能有障碍物；③远离信号干扰，如路由器电视机等；④对面不能有镜面反射物，如镜子、窗户等。
4、更换充电座摆放位置再使用观察。
8、扫地机器人预约时间到了没有出来工作？排查方法：确认地宝是否保持充电状态，没电、未开机都会导致地宝不出来工作。 2、检查APP上定时设置中“重复频率”是否默认为仅一次，若是，请重新选择重复频率。 3、重新正确预约定时，并听到机器提示音反馈后代表预约成功。9、扫地机器人充边刷不转排查方法：拔下边刷，清理边刷及其轴承。 2、正确安装边刷后重启地宝工作。（根据边刷对应的字母或者颜色对应进行安装）
10、扫地机器人后退转圈的问题排查排查方法：1、拍打地宝前方撞板左中右部位检查能否回弹。2、擦拭地宝底部下视感应器。3、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。4、更换空旷环境重新开机工作观察。（强光照射，深色地面等都会影响地宝工作）
5、如果机器是滚刷类的机型，建议同步清理滚刷。
11、扫地机器人小范围打扫，不去其他地方工作排查方法：1、机器人工作前尽量将家里的门全部打开，保证机器人行走顺畅。
2、若工作环境中有强光照射，或深色地面等，请更换机器人工作环境，重新开机工作观察。
3、检查是否门槛过高导致机器人无法正常运行。
4、确认每次漏扫同一区域还是不同区域。 ① 同一区域：建议清扫时让机器人先从漏扫区域开始工作，核实环境情况，如门槛过高、深色地面、阳光直射等情况也会导致漏扫。 ② 不同区域：建议整理地面散落物品，如拖线板、玩具、拖鞋等，将会提升房间清扫覆盖率，机器人在工作过程中若频繁发生碰撞，可能会出现漏扫现象。
5、若机器人只在很小范围内工作，请确认机器人是否在拖地工作，若是，取下抹布支架，观察是否恢复正常。
12、扫地机工作有异音/噪音大排查方法：1、拔下边刷，清理边刷及其轴承，安装根据边刷对应的字母或者颜色对应进行安装。2、若是滚刷类机器，取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸滚刷两端配件清理，安装时滚刷盖板四周需卡到位。3、转动万向轮检查是否顺畅。（若是黑白万向轮机器，建议请拆卸黑白万向轮进行清理）4、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。5、定期清理尘盒及过滤组件。（若水洗了尘盒，请确保完全晾干后使用或更换备用高效过滤组件）
6、可以调节吸力的机器，建议确认是否处于大吸力状态。
13、扫地机器人清洁效果不好吸力变小排查方法：开机后观察启动键灯显： 1、有电状态：①请先机器充满电进行使用。如果有大吸力的功能，开启大吸力模式进行工作观察。（此模式会比标准模式声音稍大）②拔下边刷清理及其卡槽，安装时注意边刷与卡槽颜色一致。 ③取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸两端配件清理，安装盖板时注意四边卡到位。（未安装滚刷忽略此条）④清理吸尘口、尘盒以及过滤材料后重启使用观察。（若水洗了尘盒及过滤组件，请确保完全晾干后再使用） 2、低电量状态：返回充电模式下地宝不吸尘，边刷缓慢转动，建议将地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。
