1. 科沃斯扫地机自己启动了
开启童锁：同时长按auto启动键及麦克风键直至沁宝播报“童锁已打开”
2.关闭童锁：同时长按auto启动键及麦克风键直至沁宝播报“童锁已关闭”。
部分机型需要安装电池，将电池组装入主机底部的电池槽，请按电池至锁住；如若更换电池时请在机器关机状态下取出电池。
2. 科沃斯扫地机怎么重新联网
机器人和天猫精灵绑定
进入"EcovacsHome" APP，确认机器人处于在线状态；
打开天猫精灵APP，进入“精灵家”，确认智能音响设备在线， 点击右上角“+”选择“添加设备”
在搜索框内输入“科沃斯”选择任意型号进入，点击绑定平台“科沃斯扫地机器人”>登录“ecovacs home”账号完成绑定。
2：机器人与天猫精灵成功连接后的设置指导
打开天猫精灵app 点击“精灵家”界面，选择需要操作的设备后，点击右上角“设置”可设置设备位置和设备名称
3：扫地机器人与天猫精灵解绑
打开天猫精灵app 点击“我家”界面，选择“智能家居管理”找到科沃斯机器人点击“解除绑定”即可。
4：使用天猫精灵语音操作的话术（仅供参考）
原地净化：天猫精灵，空气净化器启动（出发、开机，开始工作）
全屋净化：天猫精灵，空气净化器调整为自动模式
结束工作：天猫精灵，空气净化结束工作（暂停，关闭）
注：①如设定设备位置名称后唤醒天猫精灵后，需把设备的位置、别名带上再下达命令。
②结束工作是指机器暂停不净化，并不会返回充电座
3. 科沃斯扫地机没电了开不了机
总体来说，扫地机器人遇到充电问题，可能是一下四方面的原因造成的：
1：主机工作时间短，很快就没电返回。
（1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用
（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。
（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关
4. 科沃斯扫地机会自己启动
1、电量不足：电量不足会造成科沃斯扫地机器人对自己产生错误判断，个部分功能因电量不足而无法使用，将其放在充电板上充电2个小时即可。
2、吸风口堵塞：或者是在吸住的较大体积的垃圾造成吸风口的堵塞，可将扫地机器人翻转过来，看一下吸口是否被大垃圾堵住所致，或者检查一下刷头转抽是不是堆积了太多小尘埃，此时即使进行清理，保持正常工作为宜
5. 科沃斯扫地机器人老是自己启动
1.说明主机悬空或被困,我们需要将机器放到地上并帮助其脱困。
2.说明防撞板异常/红外防撞感应器异常,需要拍打防撞撞板/擦拭红外感应器。
3.说明下视组件异常,我们需要擦拭下视传感器。
4.说明电压过低等其它异常,我们只需要将科沃斯扫地机器人连接直充电源充满5小时以上。
6. 科沃斯扫地机自己启动了怎么回事
1、下视异常导致机器后退，开机状态下可用手机拍照功能视进行相关的检测。在照下视是会有红外发射信号，无信号或信号弱，此时需要更换下视。
2、清理下视感应器和灰尘感应器，用棉签蘸水仔细擦拭（具体位置可参考说明书）
3、如清理之后还是异常，就开机同时按下底部两个驱动轮，看两个驱动是否转动，转速是否一样，如异常联系售后服务部
4、检测撞板是否出现卡死没有回弹到位或者进灰导致信号异常， 会导致原地打转，拍打撞板。
5、检测风道灰尘传感器是否被灰尘遮挡，清理灰尘传感器