一、三一售后服务流程?
客户来电:客户在使用三一重工设备出现故障,需要服务支持时,均可拨打4008878318电话。
* 弹出来电客户资料:将客户信息与客户电话号码关联,只要是关联过的电话,客户来电时系统就会自动弹出与该来电相对应的客户资料,如:客户单位名称、来电人姓名、设备编号、维修记录等。避免了需要客户提供设备编号的麻烦。
* 派工:服务指挥长指导客户排除故障,在故障不能排除时派出离客户最近且技能最合适的服务工程师上门服务。
* 短信通知:在系统中做完订单,系统会自动向服务工程师发出派工短信,通知服务人员为客户服务。
* 过程控制:服务工程师收到短信后回复呼叫中心,并立即出发为客户服务或与客户约定上门服务时间。
客户召请1小时后,客服代表回访客户,了解服务工程师服务的及时性。
二、三一压路机规格型号?
三一重工双钢轮压路机有:STR130-5H双钢轮压路机、STR30-5双钢轮压路机、STR70-5双钢轮压路机、STR80-5双钢轮压路机、STR90-5双钢轮压路机、STR100-5H双钢轮压路机、STR120-5H双钢轮压路机、STR130C-8双钢轮压路机、STR130C-6双钢轮压路机、STR100C-6双钢轮压路机、STR80C-6双钢轮压路机、STR30C-6双钢轮压路机等,
三、三一26吨压路机参数?
整机重量: 26000kg
激振力: 416/295kN
发动机型号: WP6G200E331
额定功率/转速: 147kW/rpm
最大工作质量: 26000kg
振动轮分配质量: 13000kg
驱动桥分配质量: 13000kg
振动轮静线载荷: 610N/cm
振动频率: 27/32Hz
名义振幅: 1.9/0.95mm
振动轮直径: 1700mm
振动轮宽度: 2170mm
激振力: 416/295kN
工作速度: 0~6/0~10km/h
最小离地间隙: 440mm
轴距: 3203mm
理论爬坡能力: 30°
最小转弯外直径: 12672mm
转向角度: ±35°
摇摆角度: ±12°
蓄电池: 24X120Ah
燃油箱: 300L
液压油箱: 100L
外形尺寸: 6500×2380×3300mm
四、三一压路机22吨参数?
三一22吨压路机最大工作质量22000kg,振动轮分配质量14600kg,驱动桥分配质量7400kg,振动轮静线载荷678N/cm,振动频率29/35Hz,振动轮直径1600mm,振动轮宽度2130mm,激振力410/300kN,工作速度0~3/0~4/0~5/0~6km/h,最小离地间隙410mm,爬坡能力50°,最小转弯外直径12350mm,外形尺寸6697×2358×3190mm,发动机型号三一D05S3T7柴油机,额定功率/转速155kW/rpm,燃油箱300L,液压油箱150L。
五、三一22吨压路机长宽高?
6620×2270×3300mm
三一重工 SSR220AC-8H
22000kgkg
振动轮分配质量11000kgkg
驱动桥分配质量11000kgkg
振动轮静线载荷516N/cm
振动频率29/35Hz
振幅1.9/0.95mm
振动轮直径1600mm
振动轮宽度2130mm
激振力390/258kN
工作速度0~5/0~8km/h
爬坡能力30°
转向角度±35°
摇摆角度±12°
最小转弯外直径12350mm
外形尺寸6620×2270×3300mm
爬坡能力30%
发动机型号
WP6G200E331
额定功率/转速
147kW/rpm
蓄电池
24X120Ah
燃油箱300L
液压油箱100L
六、三一集团官网入口?
三一集团生产挖掘机,起重机,打桩机,混凝土机械,压路机等机械设备并销往全球100多个国家,是全球装备制造业的优秀企业。三一集团官网:https://www.sanygroup.com/