一、帝斯顿壁挂炉看不见火苗？
原因如下
可能因为燃气压力值过低，正常运行的过程当中，要求壁挂炉燃气压力不能低于0.12Mpa左右，这样才能保证壁挂炉正常运行。
可能因为壁挂炉配件故障，比如电脑板损坏，就无法显示火苗，用户需要请专业人员进行检测，然后针对故障进行维修和处理。
可能因为壁挂炉水压过低导致的，用户需要及时补水，使得压力值达到1.5bar左右。
二、帝斯顿壁挂炉怎么设置？
1.
在安装好壁挂炉之后,打开补水阀开始注水,注意注水的同时,要监察水压表情况,当压力值达到1.5时,就要关闭补水阀,停止注水。
2.
将壁挂炉的气阀,同时还要接通电源。
3.
根据实际需求选择运行模式,若只需要生活用水,选择夏季模式,若需要采暖和生活用水同时使用,需要选择冬季模式。
4.
根据选择的模式调整温度,夏季建议调到50摄氏度,冬季建议调到60摄氏度。
三、帝斯顿壁挂炉怎样调整温差值？
1、可以直接通过壁挂炉面板上边的上下箭头或者是加减号调节温度；或者可以通过温控器上面的加减号进行调节。如果说家里有老人一起居住，其实安装一个温控器还是比较合适的，因为温控器操作起来比较简单，老人稍微学—下就会操作。
2、设置壁挂炉温差的时候，一般来说要把进水温度和出水的温度调节正确，而两者之间的温差要达到10度。比如把进水温度设置为40度，那么回水温度要达到50度。温差之间的差度越来越小，相对来说就会更加经济、环保，又非常节能。
四、帝斯顿壁挂炉是杂牌吗？
不是。
帝斯顿是一个主营燃气壁挂炉的品牌，这家企业十分的重视产品的品质，同时也十分在乎自己的品牌形象，而这次我们所做的视觉系统的升级，我们也主要是从“品质”这两个字入手。
五、帝斯顿壁挂炉使用方法是什么呢？
1、用热水时不宜一下子把水开到最大，这样会导致大量冷水浪费；应该调节到小水流，等壁挂炉工作后再根据自己需要的水温调整水流大小。这样既可以节约用水，又能在短时间内让水升温。
2、在洗澡的过程中不要多次开关水龙头，因为每开关一次，壁挂炉就要重新启动一次，在这个过程中又有很多冷水会被浪费掉。这样错误的操作也会增加天然气的消耗量，同时也缩短了壁挂炉的使用寿命。
3、不住人的房间可以关闭暖气管道阀门，这样可以是正在供暖的房间温度上升很快，还减少了天然气消耗。
4、壁挂炉的烟囱一定要排气通畅，安装时要内高外低，且烟囱要伸出窗外，以便烟管吸入新鲜空气，排出燃烧废气。
5、壁挂炉应该安装在厨房，必须按说明书流程操作使用，个人不能私自拆卸或打开。若出现故障应及时拨打售后电话或者联系维修人员，等专业维修人员上门检查维修，千万不可私自拆开，以防爆炸。
六、帝斯顿壁挂炉e3风压故障怎么解决？
帝斯顿壁挂炉e3风压故障的原因和解决办法：
解决方法：更换点火针。更换主控器。调节合理的比例阀点火电流。调节合理的分段阀小火燃气流量。清除燃气阀阀门的异物。
e3风压故障，可能是下面几个原因造成的：
1、水压太低，或者过滤网堵塞，可以试试调节一下水压，或者把过滤网清洗一下；
2、壁挂炉点火的电极出现故障，可以清理火电极和火焰感应电极，可以打电话询问商家具体的方法；
3、燃气管道堵塞，会造成燃气不足不能点火；
4、烟管堵塞，不能正常排气；
5、电磁阀出现老化现象，不能使燃气通过。
七、帝斯顿壁挂炉常见故障与解决方法？
故障原因及排除：
1、控制电路板烧毁。需更换新基板。
2、燃气阀损坏。需更换燃气阀。
3、点火针漏电。需更换点火针。
4、感应器断路。需更换感应器。
5、燃气喷嘴堵塞。需清理喷嘴孔碳化污物。
壁挂炉常见故障与解决方法:
1、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱，更换点火针。
2、燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开，更换主控器。
3、比例阀点火电流调节不合理，调节合理的比例阀点火电流。
4、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良，清除燃气阀阀门的异物。
八、帝斯顿壁挂炉怎么点火？
将壁挂炉给水到1.5bar时，将入水控制开关关闭，开启天然气；即可按下壁挂炉控制面板上面开启按键进入点火；旁边有两个由于供暖温度+-按键，可自由调节温度，还有两个控制生活用水（淋浴）温度+-按键。
当然，不同的品牌可能会有所不同。
九、帝斯顿壁挂炉最低温度怎么调？
壁挂炉设定最低温度的方法首先插上电源，按下开关键在设置按钮中选择最低温度，调至不能再调的时候即可。
1、首先要将壁挂炉电源打开，选择在冬季模式。
2、接下来就是根据温度调节键来对它进行设置温度，通常来说“△”按钮就是升温，而“▽”就是是降温。
3、最后，当温度达到后，就会自动停止工作进入到待机状态。当温度下降时，壁挂炉会重新加热。
十、帝斯顿壁挂炉参数怎样设置？
长按“设置”+“+”键进入参数设定，时钟显示区域显示当前设置状态的代码和参数。
比例阀最大火力调节“PH”、
比例阀最小火力调节“PL”、
比例阀点火力调节“PI”、
采暖回差温度设定“CH”、
升温保护“dU”、
温度变化保护“UU”、
温度变化保护时间“dd”、
背光延时时间设定“BL”，
进入设定相关参数状态，按“+”“-”键调节相对应状态的大小，设定好参数后按“设置”键进入下一状态设定。设置完毕后无操作5秒钟自动退出设定或者按“开关”键退出设置。