1. 威能壁挂炉有时不打火
原因如下
如果壁挂炉之前从未出现过其他故障，而是突然间不通电了，我们就要去检查一下壁挂炉的电源插头，看看电源插头有没有接触不良的问题，如果有，就说明是电源问题导致壁挂炉不通电了，我们及时把电源故障解决掉就可以了。
在把壁挂炉电源方面的故障排除之后，由于壁挂炉的保险烧坏之后也容易导致壁挂炉不通电，所以接下来我们就要把排查重点放在保险上，如果发现保险确实已经烧坏，那就更换保险。
壁挂炉不通电了的原因还包括短路问题，当壁挂炉的内部电路、水泵风机等出现短路现象之后，壁挂炉就会出现不通电的故障。
2. 威能壁挂炉不点火也不报故障
、一旦壁挂炉出现指示灯不亮的情况，就要先查看壁挂炉是否出现了故障，如果能够继续运行下去，那么就是指示灯自己出了问题。
2、有时候也可能是因为工作时间过长，温度达到一定的平衡就会自动关闭，火苗也会自己关闭。
3、如果壁挂炉突然停止了工作，可能是其使用时间过长，内部有什么零件给烧坏了，指示灯也会突然熄灭。
3. 威能壁挂炉 不打火
解决办法：1，更换主控器。调节合理的比例阀点火电流;调节合理的分段阀小火燃气流量;清除燃气阀阀门的异物。
2更换燃气阀和更换电磁阀。调节燃气压力使之为额定压力;正确接好双速风机的高低速线。
3，调整壁挂炉点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针即可解决。
4. 威能壁挂炉不容易打火
燃气壁挂炉正常工作需要满足一些条件，如果壁挂炉无法点火，可能出现的原因，按照以下顺序依次检查：
1、燃气阀门未开启：燃气阀门没有打开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。除此之外，燃气压力过低也无法点火。
2、燃气比例阀故障或损坏：燃气比例阀是调节燃气与空气混合比例的零件，主要作用是根据供暖或热水需求的热量多少而多壁挂炉进行功率调节。如果燃气比例阀损坏，也将无法点火。
3、烟道通风异常：燃气壁挂炉的烟道大多是双轴烟道，负责排出燃烧产生的废气，同时吸入用于助燃的空气（氧气）。如果排风不畅将无法点火。此外，风机和风压开关是排气系统的组件，同步检查是否故障。
4、点火针损坏，点火主板故障：点火电极、火焰检测针、点火板是控制点火的直接部件，出现故障或损坏则无法点火。
5、压力偏低：自来水压力过低，则在夏季模式下使用热水时无法点火。系统压力过低，则在冬季模式下无法点火运行。
5. 威能壁挂炉不点火是什么原因导致?
地暖循环的开关或者是管道出现了问题。
首先检查一下地暖循环的开关或者是地暖循环的管道是否出现了故障，如果热水不能正常循环的话，壁挂炉也会停机。
采暖管道不通畅。
看一下采暖的温度探头是否出现问题，采暖管道不通也会造成不烧采暖水。
壁挂率的采暖模式未开启。
检查一下壁挂炉的采暖模式是否已经打开，壁挂炉有两个模式，其中一个就是采暖模式。
6. 威能壁挂炉 不点火
燃气壁挂炉正常工作需要满足一些条件，如果壁挂炉无法点火，可能出现的原因，按照以下顺序依次检查：
1、燃气阀门未开启：燃气阀门没有打开，或者燃气自闭阀关闭了，都无法正常供应燃气，也就无法点火。除此之外，燃气压力过低也无法点火。
2、燃气比例阀故障或损坏：燃气比例阀是调节燃气与空气混合比例的零件，主要作用是根据供暖或热水需求的热量多少而多壁挂炉进行功率调节。如果燃气比例阀损坏，也将无法点火。
3、烟道通风异常：燃气壁挂炉的烟道大多是双轴烟道，负责排出燃烧产生的废气，同时吸入用于助燃的空气（氧气）。如果排风不畅将无法点火。此外，风机和风压开关是排气系统的组件，同步检查是否故障。
4、点火针损坏，点火主板故障：点火电极、火焰检测针、点火板是控制点火的直接部件，出现故障或损坏则无法点火。
5、压力偏低：自来水压力过低，则在夏季模式下使用热水时无法点火。系统压力过低，则在冬季模式下无法点火运行